Rolurile nu sunt clare
Echipele nu sunt aliniate pe cine decide, cine acționează și cine comunică în timpul unui incident.
TRAINING & PROCEDURI
Training practic și proceduri pentru răspuns real la incidente.
Pornim de la incidente reale și construim exerciții practice, playbook-uri și sesiuni de coaching care pregătesc echipele pentru decizii rapide, alertare și recuperare. Completăm acest cadru cu traininguri dedicate riscurilor AI și utilizării sigure a instrumentelor de inteligență artificială în activitatea zilnică.
CÂND ESTE UTIL
Folosește trainingul când procedurile există, dar echipa are nevoie de exercițiu.
Procedurile sunt învechite
Procedurile existente nu mai reflectă instrumentele, riscurile, fluxurile de alertare sau așteptările businessului.
Echipele au nevoie de exercițiu
IT, SOC, managementul, juridicul și comunicarea trebuie să exerseze același scenariu împreună.
AI-ul este folosit în organizație fără reguli
Angajații folosesc deja ChatGPT, Copilot sau alte tool-uri AI divulgând date ale companiei, fără să știe ce riscuri implică și fără o politică care să îi ghideze.
PROGRAME DE TRAINING
Alege formatul de care echipa are nevoie pentru exercițiu.
Pachet de playbook-uri pentru răspuns la incidente
Util pentru: Echipe care au nevoie de pași repetabili, roluri clare și decizii rapide pentru scenarii comune de incident.
Construim sau rafinăm playbook-uri practice pentru incidente pe care echipa le poate întâlni, astfel încât răspunsul să fie documentat, coerent și ușor de exersat.
- Playbook-uri pentru ransomware, BEC, conturi compromise sau abuz intern
- Flux de alertare și implicare, roluri clare și puncte de decizie
- Checklist de dovezi, pași de documentare și șabloane de comunicare
Atelier tabletop pentru management
Util pentru: Management, juridic, comunicare și securitate, când deciziile trebuie coordonate.
Facilităm simulări realiste de incident, axate pe decizii, compromisuri, alertare, implicare și comunicare.
- Scenariu de exercițiu și note pentru facilitator
- Întrebări de decizie pentru management și echipe suport
- Debrief cu acțiuni de îmbunătățire
Coaching operațional pentru SOC și IT
Util pentru: Echipe SOC și IT care cer triere consecventă, predare clară a cazului între niveluri (L1→L2) și răspuns documentat la incidente.
Lucrăm cu analiștii și echipele operaționale pe fluxuri practice de detecție, triere, alertare și răspuns, folosind scenarii apropiate de alertele și instrumentele existente.
- Revizuirea fluxului de triere, prioritizare, alertare și implicare a echipelor potrivite
- Coaching pe runbook-uri, dashboard-uri, handover și documentarea investigațiilor
- O listă de îmbunătățiri pentru detecții, proceduri și indicatori operaționali
Programe de pregătire organizațională
Util pentru: Toți membrii organizației - de la angajați și management, până la echipele IT și responsabilii de securitate.
Livrăm programe structurate pe teme de securitate cibernetică și utilizare responsabilă a inteligenței artificiale, adaptate contextului și industriei în care activează compania ta.
- Suport scris complet (Knowledge Pack) - 12-16 pagini cu concepte, scenarii reale, protocoale și checklist-uri
- Sesiune live de 60-90 de minute: prezentare, scenarii practice și Q&A deschis
- Sesiune de follow-up la 30 de zile pentru întrebările apărute din practică
REZULTATE
Ce se îmbunătățește după sesiunile de training
Toată lumea știe ce are de făcut
Toate echipele implicate, de la management și IT până la juridic și comunicare, lucrează la rezolvarea unui incident cu același înțeles al rolurilor, al priorităților și al pașilor de urmat.
Procedurile sunt testate, nu doar scrise
Echipele exersează împreună detecția, izolarea, alertarea și recuperarea înainte ca o criză reală să le ceară să o facă pentru prima oară sub presiune.
Rezultatele devin măsurabile
La finalul fiecărei sesiuni, echipa primește acțiuni clare, responsabili nominali și criterii prin care poate urmări dacă ce s-a discutat chiar se aplică.
Angajații știu ce este permis și ce nu când vine vorba de AI
Fiecare persoană din organizație înțelege unde se oprește utilitatea unui tool AI și unde începe riscul. De asemenea, câștigă un protocol de utilizare pe care îl poate aplica imediat, fără să aștepte o aprobare.